Política de privacidad

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Responsable del tratamiento de datos

La responsable del tratamiento de tus datos personales es Judelsia Diemba Bache, titular de la marca Delsy Extensions. Puedes contactar con nosotros para cualquier gestión relacionada con tus datos en el correo electrónico informacion@delsyextensions.com.

Qué datos recopilamos

Recopilamos los datos que nos facilitas directamente al realizar una compra, registrarte, contactar con nosotros o suscribirte a nuestras comunicaciones. Estos datos pueden incluir tu nombre y apellidos, dirección de envío, correo electrónico, número de teléfono, método de pago, así como datos técnicos como dirección IP, navegador o comportamiento de navegación mediante el uso de cookies.

Finalidad del tratamiento 

Utilizamos tus datos para gestionar pedidos, envíos, devoluciones, pagos y atención al cliente. También podemos usarlos para enviarte información comercial si nos diste tu consentimiento, cumplir con obligaciones legales y mejorar la experiencia del sitio web.

Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento que otorgas libremente, en la necesidad de ejecutar un contrato de compraventa, en obligaciones legales o en el interés legítimo de ofrecer un servicio eficaz y seguro.

Plazo de conservación de los datos 

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas o mientras exista una obligación legal para su conservación. Si te diste de alta para recibir comunicaciones, puedes darte de baja en cualquier momento.

Comunicación de datos a terceros 

No vendemos tus datos ni los cedemos sin tu consentimiento. Solo compartimos tu información con servicios necesarios para operar correctamente, como empresas de transporte, plataformas de pago o servicios técnicos. Todos ellos están obligados a cumplir la normativa de protección de datos.

Derechos del usuario 

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos escribiéndonos a informacion@delsyextensions.com, adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en el menor plazo posible.

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Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse en cualquier momento para adaptarse a cambios legislativos o técnicos. La versión aplicable será siempre la que esté publicada en esta misma página en el momento de la consulta.